Zakładanie sklepu internetowego — o czym warto wcześniej pomyśleć?
- Założenie działalności gospodarczej
- Domena + ewentualny serwer
- Platforma sprzedażowa
- Produkty do sprzedaży
- Odpowiednie zdjęcia produktów
- Opakowania do wysyłki
- Umowa z firmą kurierską
- Umowa i zweryfikowane konto do płatności internetowych
- Odpowiedni program do fakturowania
- Komputer i drukarka
Jeśli zamierzamy otworzyć własny sklep internetowy, już na starcie powinniśmy pomyśleć o kilku ważnych narzędziach, formalnościach i programach. W sprzedaży realizowanej online istnieją takie kwestie, które są niezbędne na starcie, ale również i takie, z którymi możemy nieco poczekać, aż sprzedaż trochę się rozrusza. A będzie co załatwiać już na początku, zatem zanim pochwalimy się innym linkiem do własnego sklepu i będziemy oczekiwali pierwszego klienta, musimy zadbać o wiele rzeczy.
Założenie działalności gospodarczej
Teoretycznie możemy zacząć bez w ramach działalności nierejestrowanej, ale w praktyce — gdzie się nie rozejrzeć, możemy trafić na utrudnienia. A to hurtownia nie zechce nam sprzedać towarów z rabatem, a to pośrednicy płatności nie zechcą podpisać umowy. Warto zatem już na wstępnie założyć działalność gospodarczą.
Domena + ewentualny serwer
Domena, czyli inaczej adres naszego sklepu internetowego, potrzebny będzie bez względu na to, z jakiej platformy sprzedażowej zamierzamy skorzystać. Serwer będzie konieczny, kiedy dokonamy wyboru sklepu na darmowym skrypcie albo dedykowanego rozwiązania. Korzystanie z płatnej platformy w modelu abonamentowym nie wymaga posiadania swojego serwera.
Platforma sprzedażowa
Platforma sprzedażowa, a prościej mówiąc, po prostu sklep to miejsce, gdzie będziemy mogli dodawać produkty, ich zdjęcia, sposoby dostawy czy regulaminy. Opcji w tym przypadku jest naprawdę sporo — możemy skorzystać z gotowych już platform, za które trzeba będzie zapłacić abonament. Możemy również zamówić u specjalisty stworzenie dedykowanego dla nas rozwiązania (będzie to koszt minimum kilku tysięcy). A możemy przecież skorzystać z rozwiązań darmowych i samodzielnie je dostosować, jeżeli mamy oczywiście takie umiejętności, albo z pomocą programisty (i tutaj dochodzą kolejne koszta).
Produkty do sprzedaży
Zakup produktów do sprzedaży to oczywista oczywistość, ale warto jednak o tym wspomnieć. Chociaż właściciele sklepów mają różnorodne pomysły na sprzedaż, istnieją też ci działający w modelu dropshipping, czyli nie posiadają u siebie fizycznie towaru, są wyłącznie pośrednikiem pomiędzy zamawiającym a hurtownią.
Odpowiednie zdjęcia produktów
O ile każdy wie, iż zdjęcia sprzedają i powinno się do nich przyłożyć, o tyle z opisami bywa różnie, niektóre osoby traktują je po macoszemu i nie opisują zbyt szczegółowo własnych produktów. A tymczasem w rzeczywistości nie tylko zdjęcia sprzedają, ale i opisy. Ogromne znaczenie ma cała strona produktowa, gdyż wpływa na to, czy odwiedzający dokonają zakupu, czy też nie.
Opakowania do wysyłki
Mając na względzie sprzedaż internetową, musimy pamiętać o odpowiednim zapakowaniu produktów przed ich wysyłką. Najlepsze opakowania do sklepów internetowych to zdecydowanie kartony. Są nie tylko lekkie, ale przede wszystkim włożone do nich produkty nie zgniotą się i dotrą w nienaruszonym stanie do odbiorcy. Producent opakowań kartonowych, który oferuje produkty najwyższej jakości to Atk Opakowania. Znajdziemy u niego różne opakowania kartonowe. Bielsko to jedno z miast, na którego terenie firma ta zajmuje się sprzedażą tego rodzaju produktów. Ogólnie rynek śląski jest tym, na którym przedsiębiorstwo to rozprowadza swoje opakowania. Tychy czy Katowice — możemy zawsze liczyć na dostarczenie wysokiej jakości kartonów.
Szukasz materiałów opakowaniowych?
Prowadzisz sklep internetowy i potrzebujesz dedykowanych opakowań kartonowych?
Umowa z firmą kurierską
Ważnym elementem sprzedaży internetowej, jest podpisanie umowy z firmą kurierską albo znalezienie brokera zajmującego się usługami kurierskimi. Możemy oczywiście zaoferować klientom wyłącznie jedną opcję dostawy do wyboru — paczkę pocztową, gdyż w tym przypadku nie potrzebujemy żadnej umowy, ale kupujący zdecydowanie lubią mieć wybór co do formy dostawy.
Umowa i zweryfikowane konto do płatności internetowych
Możemy umożliwić klientom przelew bezpośredni, ale wiele osób zechce mieć również możliwość dokonania płatności od razu, przy pomocy szybkich przelewów czy szybkiego logowania do banku. Trzeba udostępnić im taką możliwość.
Odpowiedni program do fakturowania
Klientom detalicznym nie trzeba wystawiać faktur, niemniej za każdym razem znajdzie się ktoś, kto zechce fakturę na swoją firmę. Można oczywiście wystawiać faktury, posługując się tabelką w Excelu, ale dostęp do programów do fakturowania kosztuje naprawdę niewiele, a jest bardzo wygodnym rozwiązaniem.
Komputer i drukarka
Poza komputerem, z którego zamierzamy obsługiwać zamówienia, no i oczywiście dostępem do internetu, niezbędna będzie również drukarka. Kiedy zaczniemy nadawać przesyłki do Paczkomatów albo kurierskie, otrzymamy do wydrukowania specjalną etykietę, którą należy przykleić na paczkę. Niby nic wielkiego, ale nie każdy ma jednak taki sprzęt w domu, a zdecydowanie przy sprzedaży internetowej jest on niezbędny.
Zdjęcia produktów są kluczowe, ponieważ w sprzedaży online nie można fizycznie dotknąć ani zobaczyć produktu. Dobrej jakości zdjęcia pomagają zbudować zaufanie klientów, prezentując produkt w atrakcyjny sposób i zachęcając do zakupu.
Inwestycja w program do fakturowania i odpowiedni sprzęt biurowy, jak komputer i drukarka, znacznie ułatwia zarządzanie zamówieniami i finansami firmy. Automatyzacja procesów fakturowania i możliwość szybkiego drukowania etykiet wysyłkowych oszczędza czas i minimalizuje ryzyko błędów.
Niezbędne materiały to opakowania do wysyłki, najlepiej kartonowe, które zapewniają bezpieczeństwo przesyłek, a także folia bąbelkowa, wypełniacze, taśma pakowa i folia stretch do dodatkowego zabezpieczenia.